Call Center Medewerker in Zonnig Griekenland

Vacature: Call Center Medewerker in Zonnig Griekenland

Locatie: Griekenland / werk vanuit je huis (of het terras) in Griekenland

Uren: maandag tot en met zondag tussen 00:00 en 23:00 (in shifts)

Salaris: €1500 met 10% maandelijkse bonus (dit is een behoorlijk bedrag om je als een god in Griekenland te voelen)

Solliciteer nu en ontvang binnen maximum 2 werkdagen reactie!

Wil je graag de winterperiode overslaan in het zonnige Griekenland? Ga er op uit en bezoek bijvoorbeeld Athene, Santorini of Mykonos, Bezoek de meest geliefde Griekse eilanden die bekend zijn door het bruisende nachtleven, charmante smalle straatjes en nog veel meer!

Word een onmisbare schakel in de wereld van luxe auto’s - Klantenservice & Technische Ondersteuning!

About us

Heb jij passie voor topkwaliteit voertuigen en klantgerichte service? Wil je werken voor een internationaal erkend automerk, bekend om zijn innovatieve technologie en ongeëvenaarde luxe? Dit is je kans om je carrière te versnellen en deel uit te maken van een team dat zorgt voor een optimale klantbeleving!

Wat ga je doen?

Als onderdeel van ons klantenservice- en technische ondersteuningsteam ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van een toonaangevend premium automerk. Jij bent degene die klanten helpt bij het plannen van onderhoudsbeurten, het oplossen van technische problemen met hun voertuigen en het bieden van assistentie bij pech onderweg. Van het begeleiden van klanten in het koppelen van hun mobiele telefoon aan hun voertuig tot het coördineren van hulp bij pechgevallen, jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach ophangt.

Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

• Klantenservice & Ondersteuning: Je beantwoordt vragen van klanten over het plannen van onderhoudsafspraken en andere serviceverzoeken.
• Technische ondersteuning: Je helpt klanten met technische problemen, zoals het koppelen van hun mobiele apparaat aan het voertuig of het volgen van stappen om software-updates uit te voeren.
• Pechhulp: Wanneer klanten onderweg in de problemen komen, verzamel jij alle nodige informatie en zorg je ervoor dat hulpdiensten snel ter plaatse zijn.
• Probleemoplossing: Je biedt logische, stap-voor-stap oplossingen voor technische problemen, zoals het resetten van instellingen of het navigeren door mobiele software.

Requirements

Wie ben jij?

• Taalvaardigheden: Je spreekt en schrijft perfect Nederlands (C2-niveau) en hebt een goede beheersing van het Engels (B2-niveau).
• Technische vaardigheden: Je hebt een gevorderde kennis van computers en internettoepassingen, en kunt klanten begeleiden bij het oplossen van technische problemen. Ervaring met Android en iOS is een pluspunt!
• Soft skills: Je communiceert helder, kunt problemen snel doorgronden en zorgt voor een uitstekende klantbeleving, ongeacht de situatie.
• Snel en nauwkeurig typen: Je kunt typen met een snelheid van 25 woorden per minuut met een nauwkeurigheid van 85%.

Benefits

Wat bieden wij jou?

• Salaris: Een aantrekkelijk salaris van €1.500 per maand, met een prestatiebonus tot 10%!
• Flexibele werktijden: Je werkt in shifts van maandag tot zondag, tussen 00:00 en 23:00, met de mogelijkheid om vanuit huis te werken (100% remote).
• Verhuizing en ondersteuning: We bieden volledige ondersteuning bij verhuizing naar een van de meest zonnige bestemmingen van Europa, en nemen de kosten voor onze rekening.
• Opleiding en groei: Je krijgt een betaalde training van 2 weken om je klaar te stomen voor succes, en voortdurende begeleiding om je vaardigheden verder te ontwikkelen.

Waarom zou je solliciteren?

Dit is jouw kans om te werken met een wereldwijd gerespecteerd automerk, in een internationale omgeving waar jouw technische kennis en klantgerichte aanpak van grote waarde zijn. Werk met de nieuwste technologieën en help klanten de best mogelijke rijervaring te beleven. Klinkt dit als muziek in jouw oren voor bijvoorbeeld jouw tussenjaar of sabbatical? Ben jij toe aan een avontuur en bereid om nieuwe vrienden voor het leven te maken in Griekenland?

Sollicitatieprocedure:

Zodra je solliciteert, hoor je binnen 2 werkdagen van ons. Als er een klik is, plannen we een telefonische kennismaking. Bij wederzijdse interesse stellen we je voor aan de opdrachtgever. Binnen 5 werkdagen weet je of je op gesprek mag. Het sollicitatieproces omvat één of soms twee gesprekken. Wij bieden tips en ondersteuning. Als alles goed gaat, starten de contractbesprekingen. Wij staan je bij in dit proces. Daarna begint jouw nieuwe uitdaging bij de opdrachtgever :)